FAQ

PERTANYAAN UMUM (FAQ)

Selamat datang di Suku Cadang Mobil Taizhou Yibai!Bisakah kami membantu Anda menemukan sesuatu?Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kami, temukan dari FAQ di bawah ini atau hubungi kami.kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda!

Pengembangan desain

Di bawah ini adalah jawaban atas pertanyaan umum tentang desain & pengembangan.

T: Berapa banyak orang yang ada di departemen Litbang Anda?Apa kualifikasi pekerjaan masing-masing?

J: Ada 8 orang yang bekerja di tim penelitian dan pengembangan.Mereka adalah orang-orang berbakat yang memiliki pengalaman industri yang kaya.Sebagian besar dari mereka telah bekerja di industri ini selama lebih dari 6 tahun.

T: Dapatkah saya mendapatkan logo saya pada produk Anda?

J: Ya.Sebagai pabrik, tersedia barang-barang khusus, seperti logo, kotak khusus, dan sebagainya.Silakan diskusikan detailnya dengan kami.

T: Apakah ada produk dengan spesifikasi teknis di perusahaan Anda?Jika ya, apakah mereka?

A: Ya, kami mengkhususkan diri dalam pembuatan suku cadang mobil hampir 20 tahun.Banyak produk yang mengandung indikator teknis, seperti: sambungan pipa oli bertekanan sedang/rendah, set tubing dan tubing, rakitan filter bahan bakar, dan berbagai jenis rakitan bypass dan sebagainya!

T: Apa perbedaan antara perusahaan Anda dan perusahaan lain?

A: Kami selalu mematuhi pembentukan kemitraan win-win dengan pelanggan kami.Untuk membantu pelanggan kami mengakses pasar dan dari mulut ke mulut, kualitas adalah segalanya.Dengan kualitas yang baik, pengiriman cepat, dan jaminan purna jual, kami mendapatkan banyak ulasan bagus dari para pelanggan kami.

T: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengembangkan cetakan di perusahaan Anda?

A: Tergantung jenis produk dan prosesnya.Biasanya membutuhkan waktu sekitar 20-60 hari.Silakan hubungi kami untuk lebih jelasnya.

T: Apakah Anda mengenakan biaya untuk cetakan?Berapa tepatnya?Apakah dapat dikembalikan?Bagaimana?

A: Jika itu adalah produk khusus, biaya cetakan akan dibebankan berdasarkan desain yang sebenarnya.Kebijakan pengembalian juga tergantung pada jumlah kerjasama kita.Jika pesanan berkelanjutan Anda dapat memenuhi persyaratan kuantitas rabat kami, kami akan mengurangi biaya cetakan untuk pesanan Anda berikutnya.

Kualifikasi

Di bawah ini adalah jawaban atas pertanyaan umum tentang kualifikasi.

T: Sertifikasi apa yang telah Anda lewati?

A: Kami telah lulus Audit Sedex, sertifikat TUV, yang memungkinkan bisnis menilai lokasi dan pemasok mereka untuk memahami kondisi kerja dalam rantai pasokan mereka.

T: Apa target lingkungan yang telah dilewati perusahaan Anda?

A: Kami telah lulus Sertifikasi Penilaian Lingkungan Provinsi Zhejiang, yang merupakan audit lingkungan yang dimulai dan diawasi oleh pemerintah.

T: Paten dan hak kekayaan intelektual apa yang Anda miliki?

J: Perusahaan kami sangat mementingkan perlindungan R&D dan hak kekayaan intelektual asli.Hingga kini, kami telah memperoleh banyak paten penampilan produk dan sertifikat paten utilitas fungsional.

T: Apa jenis sertifikasi pabrik yang telah Anda lewati?

A: Kami telah menerima audit inspeksi pabrik dari perusahaan pihak ketiga yang diprakarsai oleh diri kami sendiri dan beberapa pelanggan merek terkenal internasional.Kami telah memperoleh sertifikasi kualifikasi audit berikut, seperti Sertifikasi BSCI (standar sosial bisnis), Sertifikasi Sedex, Sertifikat TUV, Sertifikat Sistem Manajemen Mutu ISO9001-2015 dan sebagainya.

Proses produksi

Di bawah ini adalah jawaban atas pertanyaan umum tentang proses produksi.

T: Berapa lama penggunaan normal cetakan Anda?Bagaimana cara merawatnya setiap hari?

A: Kami mengatur pekerja yang bertanggung jawab untuk pembersihan harian dan penyimpanan cetakan.Untuk perawatan sehari-hari, kami menjaganya agar tahan karat, tahan debu, antideformasi, dan selalu memastikan untuk menyimpannya di rak berpemilik yang kokoh.Selain itu, kami akan secara teratur mengganti cetakan yang tidak cocok untuk pekerjaan selanjutnya.Misalnya, masa pakai normal cetakan sambungan tubing adalah 10.000 kali.Kami akan mengganti cetakan ini dengan yang baru setelah digunakan.

T: Bagaimana proses produksi Anda?

A: Kami secara ketat menegakkan SOP dalam produksi.Misalnya, produk akan memasuki pasar setelah proses berikut, seperti mengembangkan kartu aliran proses/cetakan terbuka, pengujian produk, pengosongan, pengawetan atau pemolesan air, pusat permesinan kasar dan selesai, penghalang inspeksi eksternal, pemolesan, oksidasi, produk jadi lengkap inspeksi, instalasi, pengemasan, pergudangan dan sebagainya ...

T: Apa Jaminan Kualitas Produk dari produk Anda?

A: Periode jaminan kualitas produk kami adalah dalam waktu 1 tahun meninggalkan pabrik atau penggunaan 5000km.

Kontrol kualitas

Di bawah ini adalah jawaban atas pertanyaan umum tentang kontrol kualitas.

T: Apa jenis peralatan pengujian yang Anda miliki?

A: Mesin uji kualitas kami mengadopsi standar pengujian di seluruh industri.Misalnya, penguji kekerasan Brinell, peralatan pengujian tekanan tinggi dan rendah tubing, peralatan pengujian kekerasan Fahrenheit, peralatan pengujian kinerja penyegelan, peralatan pengujian tekanan positif dan negatif musim semi, peralatan pengujian keseimbangan dan sebagainya.

T: Apa proses kontrol kualitas Anda?

A: Ikuti prosedur kontrol kualitas yang ketat, produk dari bahan mentah hingga produk jadi memiliki jaminan kualitas sepanjang perjalanan.Mereka harus melalui proses berikut, seperti kontrol kualitas masuk → kontrol kualitas proses → kontrol kualitas produk jadi.

T: Apa standar QC Anda?

A: Kami memiliki sistem dokumen yang sistematis dan terperinci untuk spesifikasi berbagai proses spesifikasi kontrol kualitas. Seperti Panduan Proses, Kode Inspeksi Kontrak, Kode Inspeksi Proses, Kode Inspeksi Produk Jadi, Prosedur Kontrol Produk yang Tidak Sesuai, Batch- Kode Inspeksi per-batch, Prosedur Manajemen Perbaikan dan Pencegahan.

Produk & Sampel

Di bawah ini adalah jawaban atas pertanyaan umum tentang produk & sampel.

T: Berapa lama masa pakai produk Anda?

A: Masa garansi 1 tahun atau 5000 km.

T: Apa kategori spesifik produk Anda?

A: pompa air, penegang sabuk, sambungan AN (AN4, AN6, AN8, AN10, AN12), set tabung, sistem suspensi, Sway Bar Link, Stabilizer Link, Tie Rod End, Ball Joint, Rack End, Side Rod Assy, Arm Kontrol, peredam kejut, dan sensor elektronik, Kit Potongan Knalpot Listrik, Kit Pipa Ambil Bagian Dalam, EGR, Pemasangan Ujung Selang PTFE, dll.

T: Apa ketentuan pembayaran Anda?

A: T/T 30% sebagai deposit, dan 70% T/T sebelum pengiriman.Kami akan menunjukkan kepada Anda foto-foto produk dan paket sebelum Anda membayar saldo.

T: Apa syarat pengepakan Anda?

A: Umumnya, kami mengemas barang-barang kami dalam kotak putih netral dan karton coklat.Jika Anda memiliki paten yang terdaftar secara hukum, kami dapat mengemas barang di dalam kotak bermerek Anda setelah mendapatkan surat kuasa Anda.

T: Apa ketentuan pengiriman Anda?

J: EXW, FOB, CIF, DDU.

T: Bagaimana dengan waktu pengiriman Anda?

A: Umumnya, ini akan memakan waktu 7 hingga 20 hari setelah menerima uang muka Anda.Waktu pengiriman spesifik tergantung pada barang dan jumlah pesanan Anda.

T: Apa waktu pengirimannya?

A: Waktu pengiriman akan tergantung pada metode pengiriman yang Anda pilih.

T: Apa kebijakan sampel Anda?

A: Kami dapat menyediakan sampel jika kami memiliki komponen siap pakai, tetapi pelanggan harus membayar biaya sampel dan biaya kurir.

T: Bagaimana Anda membuat bisnis kami memiliki hubungan jangka panjang dan baik?

A: Kami menjaga kualitas yang baik dan harga yang kompetitif untuk memastikan keuntungan pelanggan kami;Kami menghormati setiap pelanggan sebagai teman kami dan kami dengan tulus berbisnis dan berteman dengan mereka, dari mana pun mereka berasal.

T: Apakah Anda menguji semua barang Anda sebelum pengiriman?

A: Ya, kami memiliki tes 100% sebelum pengiriman.

Pasar & Merek

Di bawah ini adalah jawaban atas pertanyaan umum tentang pasar & merek.

T: Area mana yang menjadi pasar utama Anda?

A: Pasar pelanggan utama kami terletak di wilayah Amerika Selatan dan Amerika Utara dan wilayah Jepang & Korea.

T: Bagaimana pelanggan Anda menemukan perusahaan Anda?

A: Kami menghadiri pameran di dalam dan luar negeri setiap tahun sebelum 2019. Sekarang Kami juga berkomunikasi dengan pelanggan kami melalui situs web dan media sosial perusahaan.

T: Apakah perusahaan Anda memiliki merek sendiri?

A: Ya, Kami telah menetapkan merek kami sendiri dan berharap dapat melayani pelanggan kelas atas dengan lebih baik melalui pembangunan merek.

T: Apa pesaing Anda di dalam dan luar negeri?Dibandingkan dengan mereka, apa kelebihan dan kekurangan perusahaan Anda?

A: Dengan lebih dari 20 tahun pengalaman manufaktur pabrik, kami telah membentuk tim layanan penjualan yang matang, sistem manajemen harga yang dapat dikontrol, dan sistem manajemen kualitas.Itu sebabnya kami mendapatkan kepercayaan dari pelanggan kami.Saat ini, pabrik juga mengajukan sertifikasi pengujian ISO/TS16949.

T: Apakah perusahaan Anda berpartisipasi dalam pameran?Apa detailnya?

A: Kami telah menghadiri Canton Fair setiap tahun, dan juga berpartisipasi dalam pameran AAPEX, Las Vegas, AS.

Jasa

Di bawah ini adalah jawaban atas pertanyaan umum tentang layanan.

T: Alat komunikasi online apa yang Anda miliki?

J: Email, Manajer Perdagangan Alibaba, dan Whatsapp.

T: Apa hotline dan kotak surat keluhan Anda?

A: Kami sangat mementingkan untuk mendengarkan pelanggan kami, sehingga manajer secara pribadi akan bertanggung jawab atas keluhan Anda.Selamat datang untuk mengirim komentar atau saran ke email berikut: Terima kasih telah membantu kami menjadi lebih baik.
andy@ebuyindustrial.com
vicky@ebuyindustrial.com

Perusahaan & Tim

Di bawah ini adalah jawaban atas pertanyaan umum tentang perusahaan dan tim.

T: Apa sifat modal perusahaan Anda?

A: Kami adalah perusahaan swasta.

T: Sistem perkantoran apa yang Anda miliki di perusahaan Anda?

A: Untuk mendukung kebijakan pengurangan karbon dan meningkatkan efisiensi layanan perusahaan, perusahaan kami mengadopsi sistem kantor online untuk mengurangi penggunaan kertas.Pada saat yang sama, kami menggunakan sistem ERP untuk memperkuat pengelolaan bahan baku, produk, dan logistik.

T: Bagaimana Anda menjaga kerahasiaan informasi pelanggan Anda?Apakah Anda menjual, menyewakan, atau melisensikan informasi pribadi saya kepada siapa pun, termasuk riwayat transaksi saya?

J: Kami hanya akan menyimpan informasi yang relevan untuk membantu kami mengidentifikasi dan menangani kebutuhan dan minat pelanggan.Kami tidak akan menjual, mendistribusikan, atau menyediakan informasi apa pun yang Anda berikan kepada pihak ketiga mana pun.

T: Apakah Anda memiliki pengembangan perusahaan yang berkelanjutan, seperti Pengendalian Penyakit Akibat Kerja?

A: Ya, perusahaan kami peduli dengan orang.Kami telah mengambil langkah-langkah berikut untuk mencegah dan mengobati penyakit akibat kerja
1.Penguatan pelatihan pengetahuan
2.Meningkatkan peralatan proses
3. Kenakan alat pelindung
4. Bersiaplah untuk keadaan darurat
5. Jadilah pendamping yang baik
6.Penguatan pengawasan