FAQs

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો (FAQ)

Taizhou Yibai ઓટો પાર્ટ્સમાં આપનું સ્વાગત છે!શું અમે તમને કંઈપણ શોધવામાં મદદ કરી શકીએ?જો તમને અમારા વિશે કોઈ પ્રશ્નો હોય, તો તેમને નીચેના FAQ માંથી શોધો અથવા ફક્ત અમારો સંપર્ક કરો.અમે તમને મદદ કરવા માટે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરીશું!

ડિઝાઇન અને વિકાસ

નીચે ડિઝાઇન અને વિકાસ વિશે વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નોના જવાબો છે.

પ્ર: તમારા R&D વિભાગમાં કેટલા લોકો છે?સંબંધિત નોકરીની લાયકાત શું છે?

A: સંશોધન અને વિકાસ ટીમમાં 8 લોકો કામ કરે છે.તેઓ પ્રતિભાશાળી લોકો છે તેઓ સમૃદ્ધ ઉદ્યોગ અનુભવ ધરાવે છે.તેમાંથી મોટાભાગના આ ઉદ્યોગમાં 6 વર્ષથી વધુ સમયથી કામ કરે છે.

પ્ર: શું હું તમારા ઉત્પાદન પર મારો લોગો મેળવી શકું?

A: હા.ફેક્ટરી તરીકે, કસ્ટમ વસ્તુઓ ઉપલબ્ધ છે, જેમ કે લોગો, કસ્ટમ બૉક્સ અને તેથી વધુ.કૃપા કરીને અમારી સાથે વિગતોની ચર્ચા કરો.

પ્ર: શું તમારી કંપનીમાં ટેકનિકલ વિશિષ્ટતાઓ સાથેના કોઈ ઉત્પાદનો છે?જો હા, તો તેઓ શું છે?

A: હા, અમે લગભગ 20 વર્ષથી ઓટો પાર્ટ્સના ઉત્પાદનમાં વિશિષ્ટ છીએ.ઘણાં બધાં ઉત્પાદનોમાં ટેકનિકલ સૂચકાંકો હોય છે, જેમ કે: મધ્યમ/લો-પ્રેશર ઓઈલ પાઈપ જોઈન્ટ, ટ્યુબિંગ અને ટ્યુબિંગ સેટ, ફ્યુઅલ ફિલ્ટર એસેમ્બલી અને ઘણા પ્રકારની બાયપાસ એસેમ્બલી વગેરે!

પ્ર: તમારી અને અન્ય કંપનીઓ વચ્ચે શું તફાવત છે?

A: અમે હંમેશા અમારા ગ્રાહકો સાથે જીત-જીત ભાગીદારીની સ્થાપનાનું પાલન કરીએ છીએ.અમારા ગ્રાહકોને માર્કેટ અને વર્ડ ઓફ માઉથ એક્સેસ કરવામાં મદદ કરવા માટે, ગુણવત્તા એ જ બધું છે.સારી ગુણવત્તા, ઝડપી ડિલિવરી અને વેચાણ પછીની ગેરંટી સાથે, અમને અમારા ગ્રાહકો તરફથી ઘણી સારી સમીક્ષાઓ મળે છે.

પ્ર: તમારી કંપનીમાં ઘાટ વિકસાવવામાં કેટલો સમય લાગે છે?

A: સારું, તે ઉત્પાદનો અને પ્રક્રિયાઓના પ્રકારો પર આધારિત છે.તે સામાન્ય રીતે લગભગ 20-60 દિવસ લે છે.કૃપા કરીને વધુ વિગતો માટે અમારો સંપર્ક કરો.

પ્ર: શું તમે ઘાટ માટે ચાર્જ કરો છો?બરાબર કેટલું?શું તે રિફંડપાત્ર છે?કેવી રીતે?

A: જો તે કસ્ટમ ઉત્પાદનો છે, તો વાસ્તવિક ડિઝાઇનના આધારે ઘાટની કિંમત વસૂલવામાં આવશે.વળતર નીતિ પણ અમારા સહકારના જથ્થા પર આધાર રાખે છે.જો તમારા સતત ઓર્ડર અમારી રિબેટ જથ્થાની આવશ્યકતાઓને પૂર્ણ કરી શકે છે, તો અમે તમારા આગલા ઓર્ડરમાં મોલ્ડ ખર્ચને બાદ કરીશું.

લાયકાત

નીચે લાયકાત વિશે વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નોના જવાબો છે.

પ્ર: તમે કયા પ્રમાણપત્રો પાસ કર્યા છે?

A: અમે Sedex ઑડિટ, TUV પ્રમાણપત્ર પાસ કર્યું છે, જે વ્યવસાયોને તેમની સપ્લાય ચેઇનમાં કામ કરવાની પરિસ્થિતિઓને સમજવા માટે તેમની સાઇટ્સ અને સપ્લાયર્સનું મૂલ્યાંકન કરવામાં સક્ષમ બનાવે છે.

પ્ર: તમારી કંપનીએ કયા પર્યાવરણીય લક્ષ્યો પસાર કર્યા છે?

A: અમે ઝેજિયાંગ પ્રાંતનું પર્યાવરણીય મૂલ્યાંકન પ્રમાણપત્ર પાસ કર્યું છે, જે સરકાર દ્વારા શરૂ કરાયેલ અને દેખરેખ હેઠળનું પર્યાવરણીય ઓડિટ છે.

પ્ર: તમારી પાસે કયા પેટન્ટ અને બૌદ્ધિક સંપદા અધિકારો છે?

A: અમારી કંપની R&D અને મૂળ બૌદ્ધિક સંપદા અધિકારોના રક્ષણને ખૂબ મહત્વ આપે છે.અત્યાર સુધી, અમે ઘણી પ્રોડક્ટ દેખાવ પેટન્ટ અને કાર્યાત્મક ઉપયોગિતા પેટન્ટ પ્રમાણપત્રો મેળવ્યા છે.

પ્ર: તમે કયા પ્રકારનું ફેક્ટરી પ્રમાણપત્ર પાસ કર્યું છે?

A: અમે તૃતીય પક્ષ કંપનીઓના ફેક્ટરી નિરીક્ષણ ઓડિટ સ્વીકાર્યા છે જે અમારા સ્વ અને કેટલાક આંતરરાષ્ટ્રીય જાણીતા બ્રાન્ડ ગ્રાહકો દ્વારા શરૂ કરવામાં આવ્યા છે.અમે નીચેના ઓડિટ લાયકાત પ્રમાણપત્રો મેળવ્યા છે, જેમ કે BSCI (વ્યાપાર સામાજિક ધોરણો) પ્રમાણપત્ર, Sedex પ્રમાણપત્ર, TUV પ્રમાણપત્ર, ISO9001-2015 ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન સિસ્ટમ પ્રમાણપત્ર અને તેથી વધુ.

ઉત્પાદન પ્રક્રિયા

નીચે ઉત્પાદન પ્રક્રિયા વિશે વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નોના જવાબો છે.

પ્ર: તમારા મોલ્ડનો સામાન્ય ઉપયોગ કેટલો સમય છે?દરરોજ કેવી રીતે જાળવવું?

A: અમે કામદારોની વ્યવસ્થા કરીએ છીએ જેઓ મોલ્ડની દૈનિક સફાઈ અને સંગ્રહ માટે જવાબદાર છે.દૈનિક જાળવણી માટે, અમે તેમને રસ્ટ-પ્રૂફ, ડસ્ટ-પ્રૂફ, એન્ટિ-ડિફોર્મેશન રાખીએ છીએ અને હંમેશા તેમને મજબૂત માલિકીના શેલ્ફ પર રાખવાની ખાતરી કરીએ છીએ.ઉપરાંત, અમે નિયમિતપણે મોલ્ડને બદલીશું જે આગળના કામ માટે યોગ્ય નથી.ઉદાહરણ તરીકે, ટ્યુબિંગ સંયુક્ત ઘાટની સામાન્ય સેવા જીવન 10,000 ગણી છે.એકવાર આ મોલ્ડ આવા ઉપયોગ સુધી પહોંચશે ત્યારે અમે તેને નવા સાથે બદલીશું.

પ્ર: તમારી ઉત્પાદન પ્રક્રિયા શું છે?

A: અમે ઉત્પાદનમાં SOP નો કડકપણે અમલ કરીએ છીએ.ઉદાહરણ તરીકે, પ્રોડક્ટ્સ નીચેની પ્રક્રિયા પછી માર્કેટમાં પ્રવેશ કરશે, જેમ કે ડેવલપ પ્રોસેસ ફ્લો કાર્ડ/ઓપન મોલ્ડ, પ્રોડક્ટ ટેસ્ટ, બ્લેન્કિંગ, પિકલિંગ અથવા વોટર પોલિશિંગ, મશીનિંગ સેન્ટર રફ એન્ડ ફિનિશ, એક્સટર્નલ ઇન્સ્પેક્શન ડિબારિંગ, પોલિશિંગ, ઓક્સિડેશન, ફિનિશ્ડ પ્રોડક્ટ પૂર્ણ નિરીક્ષણ, ઇન્સ્ટોલેશન, પેકેજિંગ, વેરહાઉસિંગ અને તેથી વધુ ...

પ્ર: તમારા ઉત્પાદનોની ઉત્પાદન ગુણવત્તા ખાતરી શું છે?

A: અમારા ઉત્પાદનોની ગુણવત્તા ખાતરી સમયગાળો 1 વર્ષની અંદર ફેક્ટરી છોડે છે અથવા 5000km નો ઉપયોગ કરે છે.

ગુણવત્તા નિયંત્રણ

નીચે ગુણવત્તા નિયંત્રણ વિશે વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નોના જવાબો છે.

પ્ર: તમારી પાસે કયા પ્રકારનાં પરીક્ષણ સાધનો છે?

A: અમારી ગુણવત્તા પરીક્ષણ મશીન ઉદ્યોગ-વ્યાપી પરીક્ષણ ધોરણોને અપનાવે છે.ઉદાહરણ તરીકે, બ્રિનેલ કઠિનતા પરીક્ષક, ટ્યુબિંગ ઉચ્ચ અને નીચા દબાણ પરીક્ષણ સાધનો, ફેરનહીટ કઠિનતા પરીક્ષણ સાધનો, સીલિંગ પ્રદર્શન પરીક્ષણ સાધનો, વસંત હકારાત્મક અને નકારાત્મક દબાણ પરીક્ષણ સાધનો, સંતુલન પરીક્ષણ સાધનો અને તેથી વધુ.

પ્ર: તમારી ગુણવત્તા નિયંત્રણ પ્રક્રિયા શું છે?

A: કડક ગુણવત્તા નિયંત્રણ પ્રક્રિયાઓનું પાલન કરો, કાચા માલથી લઈને તૈયાર ઉત્પાદનો સુધીના ઉત્પાદનોને સમગ્ર પ્રવાસમાં ગુણવત્તાની ખાતરી હોય છે.તેમને નીચેની પ્રક્રિયામાંથી પસાર થવું પડશે, જેમ કે ઇનકમિંગ ગુણવત્તા નિયંત્રણ → પ્રક્રિયા ગુણવત્તા નિયંત્રણ → સમાપ્ત ઉત્પાદન ગુણવત્તા નિયંત્રણ.

પ્ર: તમારું QC ધોરણ શું છે?

A: અમારી પાસે ગુણવત્તા નિયંત્રણ વિશિષ્ટતાઓની વિવિધ પ્રક્રિયાઓના સ્પષ્ટીકરણ માટે દસ્તાવેજોની વ્યવસ્થિત અને વિગતવાર સિસ્ટમ છે. જેમ કે પ્રક્રિયા માર્ગદર્શન, કરાર નિરીક્ષણ કોડ, પ્રક્રિયા નિરીક્ષણ કોડ, સમાપ્ત ઉત્પાદન નિરીક્ષણ કોડ, બિન-અનુરૂપ ઉત્પાદન નિયંત્રણ પ્રક્રિયાઓ, બેચ- બાય-બેચ ઇન્સ્પેક્શન કોડ, સુધારાત્મક અને નિવારક વ્યવસ્થાપન પ્રક્રિયાઓ.

ઉત્પાદનો અને નમૂના

નીચે ઉત્પાદનો અને નમૂના વિશે વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નોના જવાબો છે.

પ્ર: તમારા ઉત્પાદનોની સેવા જીવન કેટલો સમય છે?

A: વોરંટી અવધિ 1 વર્ષ અથવા 5000 કિમી છે.

પ્ર: તમારા ઉત્પાદનોની વિશિષ્ટ શ્રેણીઓ શું છે?

A: વોટર પંપ, બેલ્ટ ટેન્શનર્સ, AN સાંધા (AN4, AN6, AN8, AN10, AN12), ટ્યુબિંગ સેટ, સસ્પેન્શન સિસ્ટમ, સ્વે બાર લિંક, સ્ટેબિલાઇઝર લિંક, ટાઇ રોડ એન્ડ, બોલ જોઇન્ટ, રેક એન્ડ, સાઇડ રોડ એસી, આર્મ નિયંત્રણ, શોક શોષક અને ઇલેક્ટ્રોનિક સેન્સર્સ, ઇલેક્ટ્રિક એક્ઝોસ્ટ કટઆઉટ કીટ, ઇનર ટેક પાઇપ કીટ, ઇજીઆર, પીટીએફઇ હોઝ એન્ડ ફિટિંગ વગેરે.

પ્ર: તમારી ચુકવણીની શરતો શું છે?

A: T/T 30% ડિપોઝિટ તરીકે અને 70% T/T ડિલિવરી પહેલા.તમે બેલેન્સ ચૂકવો તે પહેલાં અમે તમને ઉત્પાદનો અને પેકેજોના ફોટા બતાવીશું.

પ્ર: તમારી પેકિંગની શરતો શું છે?

A: સામાન્ય રીતે, અમે અમારા માલને તટસ્થ સફેદ બોક્સ અને બ્રાઉન કાર્ટનમાં પેક કરીએ છીએ.જો તમારી પાસે કાયદેસર રીતે નોંધાયેલ પેટન્ટ છે, તો અમે તમારા અધિકૃતતા પત્રો મેળવ્યા પછી તમારા બ્રાન્ડેડ બોક્સમાં માલ પેક કરી શકીએ છીએ.

પ્ર: તમારી ડિલિવરીની શરતો શું છે?

A: EXW, FOB, CIF, DDU.

પ્ર: તમારા ડિલિવરી સમય વિશે શું?

A: સામાન્ય રીતે, તમારી એડવાન્સ પેમેન્ટ મળ્યા પછી 7 થી 20 દિવસ લાગશે.ચોક્કસ ડિલિવરી સમય વસ્તુઓ અને તમારા ઓર્ડરની માત્રા પર આધાર રાખે છે.

પ્ર: શિપિંગ સમય શું છે?

A: શિપિંગનો સમય તમે પસંદ કરેલી ડિલિવરી પદ્ધતિ પર આધારિત રહેશે.

પ્ર: તમારી નમૂના નીતિ શું છે?

A: જો અમારી પાસે સ્ટોકમાં તૈયાર ભાગો હોય તો અમે નમૂના સપ્લાય કરી શકીએ છીએ, પરંતુ ગ્રાહકોએ નમૂનાની કિંમત અને કુરિયર ખર્ચ ચૂકવવો પડશે.

પ્ર: તમે અમારા વ્યવસાયને લાંબા ગાળાના અને સારા સંબંધ કેવી રીતે બનાવશો?

A: અમારા ગ્રાહકોને ફાયદો થાય તેની ખાતરી કરવા માટે અમે સારી ગુણવત્તા અને સ્પર્ધાત્મક કિંમત રાખીએ છીએ;અમે દરેક ગ્રાહકને અમારા મિત્ર તરીકે માન આપીએ છીએ અને અમે નિષ્ઠાપૂર્વક વેપાર કરીએ છીએ અને તેમની સાથે મિત્રતા કરીએ છીએ, પછી ભલે તેઓ ગમે ત્યાંથી આવે.

પ્ર: શું તમે ડિલિવરી પહેલાં તમારા બધા માલનું પરીક્ષણ કરો છો?

A: હા, ડિલિવરી પહેલાં અમારી પાસે 100% પરીક્ષણ છે.

બજાર અને બ્રાન્ડ્સ

નીચે બજાર અને બ્રાન્ડ વિશે વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નોના જવાબો છે.

પ્ર: તમારું મુખ્યત્વે બજાર કયું ક્ષેત્ર છે?

A: અમારું મુખ્ય ગ્રાહક બજાર દક્ષિણ અમેરિકા અને ઉત્તર અમેરિકા પ્રદેશ અને જાપાન અને કોરિયા પ્રદેશમાં સ્થિત છે.

પ્ર: તમારા ગ્રાહકોને તમારી કંપની કેવી રીતે મળી?

A: અમે 2019 પહેલા દર વર્ષે દેશ-વિદેશમાં પ્રદર્શનોમાં હાજરી આપી હતી. હવે અમે અમારા ગ્રાહકો સાથે કંપનીની વેબસાઇટ અને સોશિયલ મીડિયા દ્વારા પણ વાતચીત કરીએ છીએ.

પ્ર: શું તમારી કંપનીની પોતાની બ્રાન્ડ છે?

A: હા, અમે અમારી પોતાની બ્રાન્ડ્સ સ્થાપિત કરી છે અને આશા રાખીએ છીએ કે બ્રાન્ડ બિલ્ડિંગ દ્વારા ઉચ્ચ સ્તરના ગ્રાહકોને વધુ સારી રીતે સેવા આપીએ.

પ્ર: દેશ અને વિદેશમાં તમારા સ્પર્ધકો શું છે?તેમની સાથે સરખામણીમાં, તમારી કંપનીના ફાયદા અને ગેરફાયદા શું છે?

A: ફેક્ટરી ઉત્પાદનના 20 વર્ષથી વધુ અનુભવો સાથે, અમે એક પરિપક્વ વેચાણ સેવા ટીમ, નિયંત્રણક્ષમ ભાવ વ્યવસ્થાપન સિસ્ટમ અને ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન સિસ્ટમની સ્થાપના કરી છે.એટલા માટે અમે અમારા ગ્રાહકોનો વિશ્વાસ મેળવીએ છીએ.હાલમાં, ફેક્ટરી ISO/TS16949 પરીક્ષણ પ્રમાણપત્ર માટે પણ અરજી કરી રહી છે.

પ્ર: શું તમારી કંપની પ્રદર્શનમાં ભાગ લે છે?શું છે વિગતો?

A: અમે દર વર્ષે કેન્ટન ફેરમાં હાજરી આપી છે, અને AAPEX પ્રદર્શન, લાસ વેગાસ, USAમાં પણ ભાગ લેવા માટે ગયા છીએ.

સેવાઓ

નીચે સેવાઓ વિશે વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નોના જવાબો છે.

પ્ર: તમારી પાસે કયા ઓનલાઈન સંચાર સાધનો છે?

A: ઈમેલ, અલીબાબા ટ્રેડિંગ મેનેજર અને Whatsapp.

પ્ર: તમારી ફરિયાદ હોટ લાઇન અને મેઇલબોક્સ શું છે?

A: અમે અમારા ગ્રાહકોને સાંભળવા માટે ખૂબ મહત્વ આપીએ છીએ, તેથી મેનેજર વ્યક્તિગત રીતે તમારી ફરિયાદનો હવાલો લેશે.નીચેના ઇમેઇલ પર કોઈપણ ટિપ્પણીઓ અથવા સૂચનો મોકલવા માટે આપનું સ્વાગત છે: અમને વધુ સારું બનવામાં મદદ કરવા બદલ આભાર.
andy@ebuyindustrial.com
vicky@ebuyindustrial.com

કંપની અને ટીમ

નીચે કંપની અને ટીમ વિશે વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નોના જવાબો છે.

પ્ર: કંપનીની તમારી મૂડીની પ્રકૃતિ શું છે?

A: અમે એક ખાનગી સાહસ છીએ.

પ્ર: તમારી કંપનીમાં તમારી પાસે કઈ ઓફિસ સિસ્ટમ્સ છે?

A: કાર્બન ઘટાડવાની નીતિને સમર્થન આપવા અને કંપનીની સેવા કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરવા માટે, અમારી કંપની કાગળનો ઉપયોગ ઘટાડવા માટે ઑનલાઇન ઑફિસ સિસ્ટમ અપનાવે છે.તે જ સમયે, અમે કાચો માલ, ઉત્પાદનો અને લોજિસ્ટિક્સના સંચાલનને મજબૂત કરવા માટે ERP સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.

પ્ર: તમે તમારા ગ્રાહકોની માહિતી કેવી રીતે ગોપનીય રાખો છો?શું તમે મારા વ્યવહાર ઇતિહાસ સહિત મારી અંગત માહિતી કોઈને પણ વેચો છો, ભાડે આપો છો અથવા લાઇસન્સ આપો છો?

A: અમે ફક્ત ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો અને રુચિઓને ઓળખવામાં અને સંબોધવામાં અમારી મદદ કરવા માટે સંબંધિત માહિતી જાળવીશું.અમે કોઈપણ તૃતીય પક્ષોને તમે પ્રદાન કરો છો તે કોઈપણ માહિતીનું વેચાણ, વિતરણ અથવા અન્યથા ઉપલબ્ધ કરીશું નહીં.

પ્ર: શું તમારી પાસે વ્યવસાયિક રોગ નિયંત્રણ જેવા સાહસોનો કોઈ ટકાઉ વિકાસ છે?

A: હા, અમારી કંપની લોકોની ચિંતા કરે છે.અમે વ્યવસાયિક રોગોને રોકવા અને સારવાર માટે નીચેના પગલાં લીધાં છે
1. જ્ઞાન પ્રશિક્ષણને મજબૂત બનાવવું
2.પ્રક્રિયા સાધનોમાં સુધારો કરવો
3. રક્ષણાત્મક ગિયર પહેરો
4. કટોકટી માટે તૈયાર રહો
5. એક સારા સંશોધક બનો
6. દેખરેખને મજબૂત બનાવવી