QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES (FAQ)
Bienvenue chez Taizhou Yibai Auto Parts !Pouvons-nous vous aider à trouver quelque chose ?Si vous avez des questions à notre sujet, trouvez-les dans la FAQ ci-dessous ou contactez-nous simplement.nous ferons de notre mieux pour vous aider !
R : Il y a 8 personnes qui travaillent dans l’équipe de recherche et développement.Ce sont des gens talentueux qui ont une riche expérience dans l’industrie.La plupart d’entre eux travaillent dans cette industrie depuis plus de 6 ans.
R : Oui.En tant qu'usine, des éléments personnalisés sont disponibles, tels qu'un logo, une boîte personnalisée, etc.Veuillez discuter des détails avec nous.
R: Oui, nous sommes spécialisés dans la fabrication de pièces automobiles depuis près de 20 ans.De nombreux produits contiennent des indicateurs techniques, tels que : un joint de tuyau d'huile moyenne/basse pression, des tubes et des ensembles de tubes, un ensemble de filtre à carburant et de nombreux types d'ensembles de dérivation, etc. !
R : Nous adhérons toujours à l’établissement d’un partenariat gagnant-gagnant avec nos clients.Pour aider nos clients à accéder au marché et au bouche-à-oreille, la qualité est primordiale.Avec une bonne qualité, une livraison rapide et une garantie après-vente, nous recevons de nombreuses bonnes critiques de nos clients.
R : Eh bien, cela dépend des types de produits et de processus.Cela prend généralement environ 20 à 60 jours.Veuillez nous contacter pour plus de détails.
R : S’il s’agit de produits personnalisés, le coût du moule sera facturé en fonction de la conception réelle.La politique de retour dépend également de la quantité de notre coopération.Si vos commandes continues peuvent répondre à nos exigences de quantité de remise, nous déduirons le coût du moule lors de votre prochaine commande.
R : Nous avons passé l'audit Sedex, le certificat TUV, qui permet aux entreprises d'évaluer leurs sites et à leurs fournisseurs de comprendre les conditions de travail dans leur chaîne d'approvisionnement.
R : Nous avons passé la certification d'évaluation environnementale de la province du Zhejiang, qui est un audit environnemental initié et supervisé par le gouvernement.
R : Notre société attache une grande importance à la protection de la R&D et des droits de propriété intellectuelle originaux.Jusqu'à présent, nous avons obtenu de nombreux brevets d'apparence de produits et certificats de brevets d'utilité fonctionnelle.
R : Nous avons accepté des audits d’inspection d’usine de sociétés tierces initiés par nous-mêmes et par certains clients de marques internationales bien connues.Nous avons obtenu les certifications de qualification d'audit suivantes, telles que la certification BSCI (normes sociales des entreprises), la certification Sedex, le certificat TUV, le certificat de système de gestion de la qualité ISO9001-2015, etc.
R : Nous organisons des travailleurs qui sont responsables du nettoyage et du stockage quotidiens des moules.Pour l'entretien quotidien, nous les gardons antirouille, anti-poussière, anti-déformation, et veillons toujours à les conserver sur une étagère robuste et exclusive.De plus, nous remplaçons régulièrement les moules qui ne sont pas adaptés à un travail ultérieur.Par exemple, la durée de vie normale du moule pour joints de tubes est de 10 000 fois.Nous remplacerons ces moules par de nouveaux une fois qu'ils auront atteint une telle utilisation.
R : Nous appliquons strictement les SOP en production.Par exemple, les produits entreront sur le marché après le processus suivant, tel que le développement d'une carte de flux de processus/moule ouvert, le test du produit, le découpage, le décapage ou le polissage à l'eau, l'ébauche et la finition du centre d'usinage, l'ébarbage d'inspection externe, le polissage, l'oxydation, l'achèvement du produit fini. inspection, installation, emballage, entreposage, etc.
R : La période d’assurance qualité de nos produits est d’un an après la sortie d’usine ou d’une utilisation de 5 000 km.
R : Notre machine de test de qualité adopte les normes de test à l’échelle de l’industrie.Par exemple, le testeur de dureté Brinell, l'équipement d'essai de tubes haute et basse pression, l'équipement d'essai de dureté Fahrenheit, l'équipement d'essai de performances d'étanchéité, l'équipement d'essai de pression positive et négative à ressort, l'équipement d'essai d'équilibre, etc.
R : Suivez des procédures de contrôle de qualité strictes, les produits, de la matière première aux produits finis, bénéficient d'une assurance qualité tout au long du voyage.Ils doivent passer par le processus suivant, tel que le contrôle qualité entrant → contrôle qualité du processus → contrôle qualité du produit fini.
R: Nous disposons d'un système systématique et détaillé de documents pour la spécification des différents processus de spécifications de contrôle qualité, tels que les instructions de processus, le code d'inspection des contrats, le code d'inspection des processus, le code d'inspection des produits finis, les procédures de contrôle des produits non conformes, les lots. Code d'inspection par lot, procédures de gestion corrective et préventive.
R : La période de garantie est de 1 an ou 5 000 km.
A : pompes à eau, tendeurs de courroie, joints AN (AN4, AN6, AN8, AN10, AN12), jeux de tubes, système de suspension, lien de barre stabilisatrice, lien de stabilisateur, extrémité de biellette de direction, joint à rotule, extrémité de crémaillère, ensemble de tige latérale, bras Contrôle, amortisseurs et capteurs électroniques, kit de découpe d'échappement électrique, kit de tuyau de prise interne, EGR, raccord d'extrémité de tuyau PTFE, etc.
A : T/T 30 % comme dépôt et 70 % T/T avant la livraison.Nous vous montrerons les photos des produits et des colis avant de payer le solde.
R : Généralement, nous emballons nos marchandises dans des boîtes blanches neutres et des cartons marron.Si vous disposez d'un brevet légalement enregistré, nous pouvons emballer les marchandises dans vos boîtes de marque après avoir reçu vos lettres d'autorisation.
R : EXW, FOB, CIF, DDU.
R : Généralement, cela prendra 7 à 20 jours après réception de votre paiement anticipé.Le délai de livraison spécifique dépend des articles et de la quantité de votre commande.
R : Le délai de livraison dépendra de la méthode de livraison que vous sélectionnez.
R : Nous pouvons fournir l’échantillon si nous avons des pièces prêtes en stock, mais les clients doivent payer le coût de l’échantillon et les frais de messagerie.
R : Nous gardons une bonne qualité et des prix compétitifs pour garantir le bénéfice de nos clients ;Nous respectons chaque client comme notre ami et nous faisons sincèrement des affaires et nous lions d'amitié avec eux, peu importe d'où ils viennent.
R : Oui, nous avons un test à 100 % avant la livraison.
R : Notre principal marché client est situé dans la région de l’Amérique du Sud et de l’Amérique du Nord ainsi que dans la région du Japon et de la Corée.
R : Nous avons assisté à des expositions au pays et à l'étranger chaque année avant 2019. Désormais, nous communiquons également avec nos clients via le site Web et les réseaux sociaux de l'entreprise.
R : Oui, nous avons créé nos propres marques et espérons mieux servir les clients haut de gamme grâce au développement de la marque.
R : Avec plus de 20 ans d’expérience dans la fabrication en usine, nous avons établi une équipe de service de vente mature, un système de gestion des prix contrôlable et un système de gestion de la qualité.C'est pourquoi nous gagnons la confiance de nos clients.À l'heure actuelle, l'usine demande également la certification de test ISO/TS16949.
R : Nous avons assisté à la Foire de Canton chaque année et avons également participé à l'exposition AAPEX, à Las Vegas, aux États-Unis.
R : E-mail, Alibaba Trading Manager et Whatsapp.
R : Nous attachons une grande importance à l’écoute de nos clients, c’est pourquoi le responsable prendra personnellement en charge votre réclamation.N'hésitez pas à envoyer vos commentaires ou suggestions à l'e-mail suivant : Merci de nous aider à devenir meilleurs.
andy@ebuyindustrial.com
vicky@ebuyindustrial.com
R : Nous sommes une entreprise privée.
R : Afin de soutenir la politique de réduction des émissions de carbone et d'améliorer l'efficacité du service de l'entreprise, notre société adopte un système de bureau en ligne pour réduire l'utilisation de papier.Parallèlement, nous utilisons le système ERP pour renforcer la gestion des matières premières, des produits et de la logistique.
R : Nous conserverons uniquement les informations pertinentes pour nous aider à identifier et à répondre aux besoins et aux intérêts des clients.Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne rendrons disponibles de toute autre manière les informations que vous fournissez à des tiers.
R : Oui, notre entreprise se soucie des gens.Nous avons pris les mesures suivantes pour prévenir et traiter les maladies professionnelles
1.Renforcement des connaissances et de la formation
2.Amélioration des équipements de traitement
3.Portez un équipement de protection
4. Soyez prêt aux urgences
5. Soyez un bon chaperon
6.Renforcement de la supervision