Nejčastější dotazy

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY (FAQ)

Vítejte v Taizhou Yibai Auto Parts!Můžeme vám pomoci něco najít?Pokud o nás máte nějaké dotazy, najděte je v FAQ níže nebo nás kontaktujte.uděláme maximum, abychom vám pomohli!

Design&Development

Níže jsou uvedeny odpovědi na často kladené otázky týkající se designu a vývoje.

Otázka: Kolik lidí je ve vašem oddělení výzkumu a vývoje?Jaké jsou příslušné pracovní kvalifikace?

A: Ve výzkumném a vývojovém týmu pracuje 8 lidí.Jsou to talentovaní lidé s bohatými zkušenostmi v oboru.Většina z nich pracuje v tomto odvětví více než 6 let.

Otázka: Mohu dostat své logo na váš produkt?

A: Ano.Jako továrna jsou k dispozici vlastní položky, jako je logo, vlastní krabice a tak dále.Prosím, proberte s námi podrobnosti.

Otázka: Existují ve vaší společnosti nějaké produkty s technickými specifikacemi?Pokud ano, jaké to jsou?

Odpověď: Ano, specializujeme se na výrobu autodílů téměř 20 let.Spousta produktů obsahuje technické indikátory, jako jsou: středotlaký/nízkotlaký spoj olejového potrubí, sady hadic a hadic, sestava palivového filtru a mnoho druhů sestavy obtoku a tak dále!

Otázka: Jaké jsou rozdíly mezi vaší a ostatními společnostmi?

Odpověď: Vždy dodržujeme vytvoření oboustranně výhodného partnerství s našimi zákazníky.Abychom našim zákazníkům pomohli v přístupu na trh a ústním podání, kvalita je všechno.Díky dobré kvalitě, rychlému dodání a poprodejní záruce získáváme od našich zákazníků mnoho dobrých recenzí.

Otázka: Jak dlouho trvá vývoj formy ve vaší společnosti?

Odpověď: Záleží na typech produktů a procesů.Obvykle to trvá asi 20-60 dní.Prosím, kontaktujte nás pro více podrobností.

Otázka: Účtujete formu?Kolik přesně?Je to vratné?Jak?

Odpověď: Pokud se jedná o vlastní produkty, náklady na formu budou účtovány na základě skutečného designu.Politika vrácení závisí také na množství naší spolupráce.Pokud vaše nepřetržité objednávky mohou splnit naše požadavky na množství slev, odečteme náklady na formu ve vaší další objednávce.

Kvalifikace

Níže jsou uvedeny odpovědi na často kladené otázky týkající se kvalifikace.

Otázka: Jaké certifikáty jste absolvovali?

Odpověď: Prošli jsme certifikátem Sedex Audit, TUV, který umožňuje podnikům posoudit jejich provozovny a dodavatele, aby pochopili pracovní podmínky v jejich dodavatelském řetězci.

Otázka: Jaké environmentální cíle vaše společnost splnila?

Odpověď: Prošli jsme certifikátem Environmental Assessment Certification of Zhejiang Province, což je environmentální audit iniciovaný a kontrolovaný vládou.

Otázka: Jaké máte patenty a práva duševního vlastnictví?

Odpověď: Naše společnost přikládá velký význam ochraně výzkumu a vývoje a původních práv duševního vlastnictví.Doposud jsme získali mnoho patentů na vzhled výrobků a funkčních patentových certifikátů.

Otázka: Jaké druhy tovární certifikace jste prošli?

Odpověď: Přijali jsme audity tovární inspekce od společností třetích stran, které iniciovali naši vlastní a někteří mezinárodně známí zákazníci značky.Získali jsme následující osvědčení o kvalifikaci auditu, jako je certifikace BSCI (podnikatelské sociální standardy), certifikace Sedex, certifikát TUV, certifikát systému managementu kvality ISO9001-2015 a tak dále.

Produkční proces

Níže jsou uvedeny odpovědi na často kladené otázky týkající se výrobního procesu.

Otázka: Jak dlouho je běžné používání vaší formy?Jak se denně udržovat?

A: Zajišťujeme pracovníky, kteří jsou zodpovědní za každodenní čištění a skladování forem.Pro každodenní údržbu je udržujeme odolné proti korozi, prachu a deformacím a vždy je uchováváme na pevné proprietární polici.Formy, které nejsou vhodné pro další práci, pravidelně vyměňujeme.Například běžná životnost formy pro spojování trubek je 10 000krát.Jakmile tyto formy dosáhnou takového použití, vyměníme je za nové.

Otázka: Jaký je váš výrobní proces?

Odpověď: Přísně vynucujeme SOP ve výrobě.Například produkty vstoupí na trh po následujícím procesu, jako je vývoj procesní tokové karty/otevřené formy, test produktu, vysekávání, moření nebo leštění vodou, hrubování a konečná úprava obráběcího centra, oddělování vnější kontroly, leštění, oxidace, hotový produkt je kompletní. kontrola, instalace, balení, skladování a tak dále...

Otázka: Jaké je zajištění kvality vašich produktů?

Odpověď: Doba zajištění kvality našich výrobků je do 1 roku opustí továrnu nebo 5000 km použití.

Kontrola kvality

Níže jsou uvedeny odpovědi na často kladené otázky týkající se kontroly kvality.

Otázka: Jaký druh testovacího zařízení máte?

Odpověď: Náš stroj na testování kvality přijímá průmyslové testovací standardy.Například tvrdoměr podle Brinella, vysokotlaká a nízkotlaká testovací zařízení hadic, zařízení na testování tvrdosti Fahrenheit, zařízení na testování těsnícího výkonu, zařízení na testování kladného a záporného tlaku pružin, zařízení na testování rovnováhy a tak dále.

Otázka: Jaký je váš proces kontroly kvality?

Odpověď: Dodržujte přísné postupy kontroly kvality, produkty od surovin až po hotové mají záruku kvality po celou dobu cesty.Musí projít následujícím procesem, jako je vstupní kontrola kvality → kontrola kvality procesu → kontrola kvality hotového výrobku.

Otázka: Jaký je váš standard QC?

Odpověď: Máme systematický a podrobný systém dokumentů pro specifikaci různých procesů specifikací kontroly kvality. jako jsou procesní pokyny, smluvní kontrolní kód, procesní kontrolní kód, kontrolní kód hotového výrobku, kontrolní postupy neshodného produktu, šarže- Kód inspekce podle šarže, Nápravné a Preventivní postupy řízení.

Produkty & Vzorek

Níže jsou uvedeny odpovědi na často kladené otázky o produktech a ukázkách.

Otázka: Jak dlouhá je životnost vašich produktů?

A: Záruční doba je 1 rok nebo 5000 km.

Otázka: Jaké jsou konkrétní kategorie vašich produktů?

A: vodní čerpadla, napínače řemenů, AN klouby (AN4, AN6, AN8, AN10, AN12), sady hadic, závěsný systém, kyvná tyč, stabilizátor, konec spojovací tyče, kulový kloub, konec hřebene, sestava boční tyče, rameno Ovládání, tlumiče a elektronické senzory, sada elektrického vypínání výfuku, sada vnitřního potrubí, EGR, koncovka hadice z PTFE atd.

Otázka: Jaké jsou vaše platební podmínky?

A: T/T 30% jako záloha a 70% T/T před dodáním.Před zaplacením zůstatku vám ukážeme fotografie produktů a balíčků.

Otázka: Jaké jsou vaše podmínky balení?

Odpověď: Obecně balíme naše zboží do neutrálních bílých krabic a hnědých kartonů.Pokud máte legálně registrovaný patent, můžeme po obdržení vašich autorizačních dopisů zabalit zboží do vašich značkových krabic.

Otázka: Jaké jsou vaše dodací podmínky?

A: EXW, FOB, CIF, DDU.

Otázka: A co vaše dodací lhůta?

Odpověď: Obecně to bude trvat 7 až 20 dní po obdržení zálohy.Konkrétní dodací lhůta závisí na položkách a množství vaší objednávky.

Otázka: Jaká je dodací lhůta?

Odpověď: Doba dodání bude záviset na zvoleném způsobu doručení.

Otázka: Jaká je vaše vzorová politika?

Odpověď: Můžeme dodat vzorek, pokud máme hotové díly na skladě, ale zákazníci musí zaplatit náklady na vzorek a náklady na kurýra.

Otázka: Jak děláte naše podnikání dlouhodobým a dobrým vztahem?

Odpověď: Udržujeme dobrou kvalitu a konkurenceschopnou cenu, abychom zajistili prospěch našim zákazníkům;Vážíme si každého zákazníka jako našeho přítele a upřímně obchodujeme a spřátelíme se s nimi, bez ohledu na to, odkud pocházejí.

Otázka: Testujete všechno své zboží před dodáním?

Odpověď: Ano, před dodáním máme 100% test.

Trh a značky

Níže jsou uvedeny odpovědi na často kladené otázky o trhu a značkách.

Otázka: Která oblast je vaším hlavním trhem?

Odpověď: Náš hlavní zákaznický trh se nachází v regionu Jižní Ameriky a Severní Ameriky a regionu Japonska a Koreje.

Otázka: Jak vaši zákazníci našli vaši společnost?

A: Před rokem 2019 jsme se každoročně účastnili výstav doma i v zahraničí. Nyní také komunikujeme s našimi zákazníky prostřednictvím webových stránek společnosti a sociálních sítí.

Otázka: Má vaše společnost vlastní značku?

Odpověď: Ano, založili jsme vlastní značky a doufáme, že budeme prostřednictvím budování značky lépe sloužit špičkovým zákazníkům.

Q: Jací jsou vaši konkurenti doma a v zahraničí?Jaké jsou ve srovnání s nimi výhody a nevýhody vaší společnosti?

Odpověď: S více než 20 lety zkušeností s výrobou v továrně jsme založili vyspělý prodejní servisní tým, kontrolovatelný systém řízení cen a systém řízení kvality.Proto si získáváme důvěru našich zákazníků.V současné době továrna také žádá o certifikaci testování ISO/TS16949.

Otázka: Účastní se vaše společnost výstavy?jaké jsou podrobnosti?

A: Každý rok jsme se účastnili kantonského veletrhu a také jsme se zúčastnili výstavy AAPEX v Las Vegas, USA.

Služby

Níže jsou uvedeny odpovědi na časté dotazy týkající se služeb.

Otázka: Jaké máte online komunikační nástroje?

A: E-mail, Alibaba Trading Manager a Whatsapp.

Otázka: Jaké jsou vaše horké linky a poštovní schránky pro stížnosti?

Odpověď: Klademe velký důraz na naslouchání našim zákazníkům, takže manažer se osobně ujme vaší stížnosti.Vítáme vás, pokud chcete zasílat jakékoli komentáře nebo návrhy na následující e-mail: Děkujeme, že nám pomáháte být lepšími.
andy@ebuyindustrial.com
vicky@ebuyindustrial.com

Společnost a tým

Níže jsou uvedeny odpovědi na často kladené otázky o společnosti a týmu.

Otázka: Jaký je váš kapitálový charakter společnosti?

A: Jsme soukromá společnost.

Q: Jaké kancelářské systémy máte ve vaší společnosti?

Odpověď: Abychom podpořili politiku snižování emisí uhlíku a zlepšili efektivitu služeb společnosti, naše společnost přijímá online kancelářský systém ke snížení spotřeby papíru.Zároveň využíváme ERP systém k posílení managementu surovin, produktů a logistiky.

Otázka: Jak zachováváte důvěrnost informací o svých zákaznících?Prodáváte, pronajímáte nebo licencujete mé osobní údaje s někým, včetně mé historie transakcí?

Odpověď: Budeme uchovávat pouze informace relevantní k tomu, aby nám pomohly identifikovat a řešit potřeby a zájmy zákazníků.Nebudeme prodávat, distribuovat ani jinak zpřístupňovat žádné informace, které poskytnete, třetím stranám.

Otázka: Máte nějaký udržitelný rozvoj podniků, jako je kontrola nemocí z povolání?

Odpověď: Ano, naše společnost se stará o lidi.K prevenci a léčbě nemocí z povolání jsme přijali následující opatření
1.Trénink utužování znalostí
2.Zlepšování procesního zařízení
3. Noste ochranné pomůcky
4. Buďte připraveni na mimořádné události
5. Buďte dobrým doprovodem
6.Posílení supervize